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Passo 1: Utilizando o Recurso “Esqueceu sua Senha?”
- Digite seu endereço de e-mail do Gmail ou número de telefone associado à conta.
- Selecione “Tentar de outro jeito”.
- Na opção “Recuperação”, insira seu número de telefone ou e-mail alternativo.
- O Google enviará um código de recuperação para o telefone ou e-mail fornecido.
- Digite o código recebido no campo indicado.
- Prossiga digitando uma nova combinação de senha.
Passo 2: Como Recuperar Senha do Gmail usando um Telefone Celular Vinculado
- Abra o aplicativo do Gmail no seu telefone celular.
- Toque em “Esqueceu a senha?”.
- Digite o seu número de telefone ou e-mail alternativo.
- O Google enviará um código de recuperação por SMS ou e-mail.
- Digite o código recebido no campo indicado.
- Prossiga digitando uma nova combinação de senha.
Passo 3: Como Recuperar Senha do Gmail por meio de um E-mail Alternativo
- Digite seu endereço de e-mail do Gmail.
- Selecione o seu e-mail alternativo na lista de opções.
- O Google enviará um e-mail com um link de redefinição de senha para o endereço alternativo.
- Acesse sua caixa de entrada do e-mail alternativo.
- Abra o e-mail do Google e clique no link fornecido.
- Defina uma nova senha para sua conta do Gmail.
Passo 4: Verificando sua Identidade por meio de Informações de Segurança
- Digite seu endereço de e-mail do Gmail.
- Selecione “Tentar de outro jeito”.
- Na opção “Recuperação”, clique em “Verificar sua identidade”.
- Responda às perguntas de segurança corretamente.
- Prossiga digitando uma nova combinação de senha.
Passo 5: Como Recuperar senha do Gmail sem número de Telefone ou E-mail Alternativo
- Insira o seu endereço de e-mail do Gmail.
- Selecione “Tentar de outro jeito”.
- Na opção “Recuperação”, clique em “Não tenho nenhuma dessas opções”.
- Preencha o formulário de recuperação fornecendo o máximo de informações possíveis.
- Aguarde a avaliação do seu pedido pelo Google.
- O Google poderá solicitar mais informações para verificar sua identidade.
- Após a verificação, você receberá instruções para redefinir sua senha.